amazonプライム会員には、自宅で子供靴を試着して、気に入った商品以外は返送料無料で返品できるサービスがあります。
子供靴を購入する時、メーカーごとにサイズが違ったり、足の形もそれぞれ違うため試着してから購入したいですよね。
とはいえ子供と買いに行くとなると、 商品を選んでいる間に子供が飽きたり試着を嫌がったりします。
私も子供が試着を嫌がり、諦めてネットショッピングで購入するもサイズが合わず、姪にあげた経験があります。
ネットショッピングは便利ですが、試着ができないことが難点ですよね。
しかしamazonプライム会員なら、自宅で試着ができて返品も無料でできるのです!
ここではサービスの紹介や、amazonプライム会員である私が実際にサービスを利用し、子供靴の注文から返品まで体験してみた感想もお伝えします。
amazonプライム会員が子供靴を無料で返品できるサービス
amazonプライム会員が子供靴を無料で返品するなら「Prime Try Before You Buy(プライムトライビフォアユーバイ)」というサービスがおすすめです。
このサービスは、希望の商品を購入する前に自宅で7日間試し、購入を決めた商品についてのみ代金を支払い、残りの商品は返品できるというものです。
- amazonプライム会員(有料、30日間の無料体験、Prime Student有料、6か月間の無料体験)が対象
- 追加料金無料で利用できる
-
キッズ、ベビー、レディース、メンズ用の服、靴、ファッション小物が対象
- サービスのロゴ対象商品を1点以上最大4点まで選ぶ
商品を受け取った翌日から7日間の試着期間が発生し、試着期間が終了する前に、注文履歴から購入する商品と返品する商品を選びます。
このサービスを利用すれば、自宅で商品選びができるので、親も子もストレスのない買い物ができますね。
しばらくamazonで買い物をしていなかったため、こんな便利なサービスがあるとは知りませんでしたが、今後はぜひ活用したいと思いました。
子供靴をサイズ違いで注文して自宅で試着しよう
実際にamazonプライム会員限定のサービス「Prime Try Before You Buy」を利用して、子供靴を注文してみました。
私の息子が雨の日に長靴を履くことを嫌がるようになったのですが、普段の靴は防水仕様ではないため、雨が降っている日には履いて欲しくありません。
amazonで商品を検索すると、普通の靴の形をしたレインシューズを見つけたので購入しようと考えましたが、サイズ選びに迷いました。
選んだ商品の写真を見ると、横幅と履き口が広いように見えたので、小さめが良いのか、それとも普段のサイズか、長く履けるように大きめにするのか決められません。
ですので、「Prime Try Before You Buy」を利用して、普段のサイズと、その前後のサイズの合計3点を注文し、試着してから決めることにしました。
どのような手順で注文したのかについては、この後詳しく紹介していきます。
商品が決まったら注文して到着を待とう
「Prime Try Before You Buy」のサービスはとても簡単に利用できます。
対象商品をカートに追加するのですが、「Prime Try Before You Buy」のロゴが付いた商品を少なくとも1点選ぶ必要があります。
このように表記されているので、確認してからカートに追加しましょう。
次に商品の注文です。今回私は、同じ商品で3つのサイズの子供靴をカートに入れたので、このように表示されました。
そして注文を確定すれば、あとは注文商品の到着を待つだけです。
注文商品は1-3営業日で届くとなっていて、都心に住んでいればすぐに届くかもしれませんが、私は地方に住んでいるので、3日かかりました。
我が家にはこのような紙袋で届きましたが、箱で届く場合もありますよ。
黒い矢印線の部分に「ここから開封」と書かれているので、この部分から開けます。
開ける部分の上部に「商品の返送は本紙袋をご使用ください。」と注意書きがあるので、丁寧に開けようと気をつけることができました。
中を見てみると、このようにレインシューズ3点と、着払い返品伝票、注文票が入っていました。
紙袋の目に入る箇所に注意書きがあることで、初めての利用でも迷うことなくどうすれば良いのか理解することができました。
利用者の立場になって考えられているなぁと感じました。
子供もリラックスできる自宅での試着
自宅での試着だと子供がリラックスしているので、親も子供もストレスを感じることなく試着ができます。
7日間の試着期間は、注文商品全てが到着した翌日から始まります。
さっそく息子に試着して欲しいとお願いすると、お店だと渋ることが多いのですが、自宅だから安心しているようでノリノリで試着してくれました!
サイズの小さい方から順に試着しましたが、こちらから言わずとも、家の中を歩いて履き心地を比べていました。
このサイズが1番歩きやすいからこれが良い!!
お店で試着をすると、人見知りの息子は自分の意見があまり言えないのですが、自宅だとリラックスしてきちんと意見を言ってくれました。
デザインも気に入ったようなので、履けなくなった時のために大きいサイズと合わせて2点購入することになりました。
想定よりも出費は増えましたが、親も子供もストレスなく試着ができるので、とても素晴らしいサービスだと思いました。
試着が終了したら購入しない商品を返品しよう
7日間の試着期間内に購入する商品を決めたら、注文履歴から購入と返品の手続きを行います。
購入したい商品が決まったら、残りの商品を返品しなければいけません。
写真のように、商品ごとに選択できるようになっているので、購入する商品は「購入」、返品する商品の場合は「返送」を選択し、それぞれ理由も選択します。
私の場合は、小さくて履けない商品1点を返品します。
7日間の試着期間終了までに購入しない商品を送られてきた袋を再利用して返送します。
返品時に使用するためのテープを利用して、なるべく隙間をなくすようにして封をすると、到着した時よりもかなりコンパクトになりました。
そして同封されていた着払い伝票を近所のコンビニに持って行き、手続きを済ませました。
コンビニに持ち込む場合は、ファミリーマートかセブンイレブンが対応しています。
他に3つ返送方法があり、ヤマト運輸の営業所、PUDOのどちらかに持ち込むか、ヤマト運輸に集荷してもらうかとなります。
コンビニ持ち込み以外の方法を選択する場合は、「購入・返送手続き」の終了後に表示されるページで選択する必要があるので注意しましょう。
あとは、Amazonが返品商品を確認するのを待つだけです。
返品したすべての商品の受領が確認されると、「Prime Try Before You Buy」からEメールでお知らせが届きます。
返品の手続きも、何も疑問に思うことなくできる作業ばかりだったので、初めての方でも簡単に行えると思います。
またサイズが変わる時や初めて購入するメーカーの時など、機会があれば利用したいと思いました。
条件を満たさないor使用済みの商品は返品NG!!
「Prime Try Before You Buy」は自宅で試着できるという画期的なサービスですが、試着方法に注意しなければ返品できなくなる事もあります。
Amazon Fashionの返品ポリシーに記載されている受け入れ条件を満たしていなければいけないので、きちんと守りましょう。
私も事前に試着の仕方をよく読んで、正しい方法で試着しました。
- 試着は室内で行う
- 商品タグをつけたまま行う
- 返品の際は、元の梱包に入れ、商品タグをつけた状態で行う
- 靴下やストッキングなどを着用した状態で行う
- 使用済みの商品はNG(消耗、ダメージなど)
以上のように試着を行わなかった場合は返品ができませんので、絶対に行わないようにしましょう。
常識で考えればわかりそうなものですが、一人一人がきちんと心がけることが大切です。
そうすれば、誰もが気持ちよくサービスの利用ができますね。
サービスが利用できない人でも無料で返品できる方法
ここまで、amazonプライム会員限定のサービスについて紹介してきましたが、amazonプライム会員でない方でも返品する方法があります。
Amazon.co.jpで販売されている多くの商品は、返送方法はそれぞれで異なりますが、原則として商品到着から30日以内の返品や交換が可能です。
試着した商品を返品した場合は、配送料と手数料およびギフトラッピング料を除いた商品代金(税込)および国内返送料が返金されます。
「Prime Try Before You Buy」との違いは、商品購入を決めるタイミングと支払いのタイミング、返品までの期間ですね。
返品は頻繁に行うものではないとはいえ、購入手続きが完了した後の返品なので、返金の手続きなどがあり、比較すると面倒かなと感じました。
まとめ
- amazonプライム会員が子供靴を返品したい場合「Prime Try Before You Buy」というサービスを使うと無料で試着も返品もできるのでおすすめ
- amazonプライム会員限定の「Prime Try Before You Buy」は、最大4点まで、購入前に自宅で7日間試着できる上に返品送料が無料である。
- 「Prime Try Before You Buy」では、Amazon Fasionの返品条件を満たしていない場合や、使用済みの商品は返品できない。
- 「Prime Try Before You Buy」は、注文から返品までのどの手順もわかりやすい仕組みとなっており、初めてでも利用しやすいサービスである。
- お店での試着が苦手な子供も、自宅での試着ならリラックスして行うことができる。
- amazonプライム会員でない場合、原則商品到着から30日以内の返品や交換が可能。
amazonプライム会員であるにも関わらず、これまで「Prime Try Before You Buy」というサービスについて知らずにいました。
実際に利用してみて、子供靴を購入する際に向いているサービスだと感じました。
注文から返品までの手続きは簡単ですし、都度確認メールが届くので、現状が把握できて安心です。
利用してみたいと感じた方は、amazonプライム会員の30日間無料体験ができますので、ぜひ利用してみて下さい。
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